En Visa estamos comprometidos con hacer que los pagos online sean tan seguros, rápidos y cómodos como los que realizas en una tienda. Con más de 60 años de experiencia en pagos, nos asociamos con comercios y bancos emisores de tarjetas para ofrecer una experiencia al cliente perfecta que te proteja, sin importar cómo o dónde pagues.
Tanto si estás comprando desde un ordenador, un móvil o cualquier otro dispositivo digital, Visa ofrece un servicio a través de los comercios adheridos, que proporciona una capa adicional de protección al pagar online. Este servicio ayuda a tu banco a saber si tú eres tú y, lo más importante, te protege del fraude.
*Para más información sobre las opciones de autenticación disponibles para ti, consulta con el banco que emite la tarjeta.
**La política de cero responsabilidad de Visa no se aplica a ciertas tarjetas de empresa, a transacciones con tarjeta prepago anónima o no procesadas por Visa. Los titulares de la tarjeta deben ser cuidadosos a la hora de proteger su tarjeta y notificar al banco emisor inmediatamente de cualquier uso no autorizado. Para más información, ponte en contacto con el banco emisor de la tarjeta.
Sí. Este servicio está diseñado para ambas tarjetas, crédito y débito, de Visa, al pagar online. Cuando uses tu tarjeta de débito Visa en un pago online será similar a un pago realizado con una tarjeta de crédito, sin necesidad de introducir tu PIN.
No. Tu tarjeta Visa actual funcionará, siempre y cuando el banco emisor de tu tarjeta forme parte del programa Visa Secure. Visita el sitio web del banco emisor de la tarjeta para más información.
Este servicio funciona automáticamente al realizar el pago en el comercio participante. Recuerda que no necesitas descargarte nada, ni instalar software o registrarte para obtener esta capa adicional de protección. Cuando uses este servicio, es posible que de vez en cuando tengas que verificar tu identidad en el proceso de pago, pero esto sirve para asegurarse de que eres tú y protegerte del fraude.
Al terminar la transacción, puede que se te solicite verificar tu identidad si se requiere de una autenticación adicional. Es importante tomar precauciones específicas al pagar online. Este paso de verificación adicional asegura que la persona que está usando la tarjeta eres tú.
El banco emisor de tu tarjeta Visa tiene ciertas herramientas que pueden ayudar a verificar tu identidad, como el código de un solo uso o la biométrica. Si te encuentras ante este paso extra, simplemente sigue las instrucciones en pantalla para verificar tu identidad.
Si te encuentras con este paso de verificación extra, Visa ayuda a dirigir la información a tu banco para que puedan verificar tu identidad. El logo de Visa está ahí para proporcionarte la tranquilidad de que la transmisión es segura y fiable.
No. Es una evolución de Verified by Visa. De hecho, este servicio se ha mejorado recientemente para que las transacciones sean más seguras y que la experiencia de usuario no tenga problemas.
